Presentatievorm van de review
De manier waarop je de review doet is afhankelijk van je doelgroep en wat je wil bereiken. Wil je alleen iets delen dan kan een doorsnee presentatie voldoende zijn. Wil je meer feedback ophalen, ga dan voor een vorm met meer interactie. Zo kun je deelnemers betrekken door middel van tools zoals Kahoot, Mentimeter, Miro of Bluejeans events.
Het ophalen van feedback kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld aan de hand van een verhaal, door één of meerdere vragenrondes, door de drie aspecten ‘problemen, uitdagingen en oplossingen’ te doorlopen en/of door een interactieve demonstratie.
Release je een geheel nieuwe applicatie, denk dan eens aan de organisatie van een event. Successen zijn er om te delen én te vieren! Het is dan ook van belang om mensen te enthousiasmeren. Maak er dus iets moois van.
Het verhaal overbrengen
De inhoud van je verhaal staat, je weet waar je de review geeft en in welke vorm je het gaat presenteren. Super! Maar hoe breng je jouw boodschap goed over? Je kunt dit doen aan de hand van storytelling. Onderdelen van je story kunnen zijn: Waardoor werd je getriggerd? Wat heb je ermee gedaan? En, hoe heb je het opgelost?
Een andere mogelijkheid is de STARR-methode: Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Reflectie.Belangrijk is om te laten zien wat er veranderd is en wat de toegevoegde waarde is.
Verbale informatie versus non-verbale informatie
Tijdens een review is non-verbale informatie minstens zo belangrijk als verbale informatie. Wat je zegt, wat je bedoelt, wat de deelnemers horen en denken dat jij ermee bedoelt kunnen behoorlijk ver uit elkaar liggen. Elkaar écht begrijpen is dan ook van groot belang. Daarom is luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD) zo belangrijk. Daarbij moet je Opvattingen, Meningen en Aannames zoveel mogelijk voorkomen. (OMA thuis laten). Overigens is dit niet alleen belangrijk tijdens de review, maar überhaupt binnen je team en het Agile werkproces.
What’s next?
In de laatste blog van deze reeks geven we een samenvatting én conclusie over het onderwerp. Stay tuned!
Deze blogreeks is tot stand gekomen in samenwerking met: Ruben van der Vloot (Bartosz), Ernst Korpershoek (Bartosz), Stephan Dammers (Bartosz) en Martin Visser (KLM).
Poll
Geef jij weleens een review?