Wat was jouw persoonlijke hoogtepunt?

Zonder twijfel de organisatie van onze trip naar New York. In alle eerlijkheid: het begon als een logistieke nachtmerrie. De luchtvaartmaatschappij ging een paar maanden voor vertrek failliet, waardoor we op het laatste moment nog ruim honderd tickets moesten zien te regelen. Dat was behoorlijk schakelen. Maar toen iedereen veilig in The Big Apple was aangekomen, kon het genieten echt beginnen. Ontzettend bijzonder om met zo’n grote groep vijf dagen lang deze indrukwekkende stad te beleven. En juist de combinatie van de enorme uitdaging vooraf en het gezamenlijke succes ter plekke maakte het voor mij een absoluut hoogtepunt.

Welke uitdaging is je het meest bijgebleven?

Hoewel ik het gelukkig bijna ben vergeten, denk ik nu toch meteen aan de Coronapandemie. Dat was een periode vol onzekerheid, niemand had enige idee hoe lang het ging duren of wat de impact precies zou zijn. Verschillende klanten sloten onverwachts hun deuren, zodoende kwamen er ineens 17 collega’s beschikbaar. Deze plotselinge ontwikkeling bracht onzekerheid en druk met zich mee. Door focus aan te brengen, onze goede klantrelaties en iedere dag digitaal met het MT gezamenlijk acties te bedenken en uit te zetten, hebben we in een korte periode nieuwe opdrachten voor deze collega’s kunnen realiseren. Tegelijkertijd merkte je juist in die periode waar Bartosz voor staat: wij kijken altijd naar wat er wél mogelijk is. Niks doen was geen optie 😉. Zo organiseerden we bijvoorbeeld een kerst drive-thru, gingen we langs bij collega’s, dronken we een koffie to go en maakten we lunch wandelingen. Tijdens de Stappenteller Challenge liepen we samen een virtuele tocht naar Lissabon (2.200 kilometer!). Uiteraard alles binnen de toen geldende regels. En het positieve hiervan: de vele wandelmeetings zijn gebleven.

Het meest waardevolle inzicht voor mij persoonlijk? Juist in de moeilijke momenten leer je echt wie je bent als organisatie. En deze periode heeft mij laten zien hoe belangrijk het is om altijd positief te blijven, elkaar op te zoeken en om te blijven focussen op de mogelijkheden. Zelfs als die op het eerste gezicht lastig te vinden zijn.

Wat zou je jezelf 10 jaar geleden adviseren als je terugkijkt?

Als ik terugkijk, zou ik mijzelf het advies willen meegeven om bewuster stil te staan bij alle momenten, groot en klein. We hebben zóveel bijzondere dingen met elkaar meegemaakt en herinneringen opgebouwd. Op het moment zelf ben je vaak alweer bezig met de waan van de dag. Eigenlijk is het net als met kinderen: geniet van elk moment, de tijd vliegt echt voorbij.

Zijn er bepaalde projecten of initiatieven die de koers van Bartosz echt hebben beïnvloed?

Ons geloof in ‘Quality Infected Teams‘ (QIT), onze wil om constant te verbeteren en het podium dat we met onze klanten en community delen, spelen een onmisbare rol: dit initiatief heeft zeker bijgedragen aan de koers van Bartosz. Hierin staat Bartosz Labsz, ons innovatieplatform, centraal. Binnen Labsz komen Bartoszians bij elkaar omdat we een gedeelde ambitie hebben: we willen het meest innovatieve testbedrijf van Nederland zijn. Dat is ons Big Hairy Audacious Goal (BHAG). Samen met onze visie op QIT is onze BHAG richtinggevend. We toetsen alles wat we binnen Labsz doen steeds aan onze visie en BHAG. Zo houden we in de gaten of we de juiste kant op gaan, of dat we onze BHAG wellicht moeten bijstellen. Bij Labsz werken we aan alles wat volgt op de zin: “Wat zou het toch gaaf zijn als…..”. Naast een hoop lol werken we aan veel initiatieven: van een blikjes-teller tot een 3D printer en een magic mirror. Niets is te gek!

En natuurlijk is AI ook een enorme ontwikkeling. Ik stel mijzelf regelmatig de vraag: wat is de impact voor ons vakgebied? Nu, maar ook over een paar jaar? Hoe moeten we hiermee omgaan? Net als met de Agile ontwikkelingen van een paar jaar geleden trainen we alle collega’s in AI en blijven we continu scherp op alle ontwikkelingen.

Welke tip wil je meegeven aan jonge talenten binnen Bartosz?

Wanneer je net begint met werken is alles nieuw: het vakgebied, de opdrachtgevers en collega’s. Ervaring leert dat hoe jonger je bent, hoe makkelijker je nieuwe informatie tot je neemt. Juist in die beginperiode kan je ontzettend veel leren van je directe collega’s: hoe gaan zij om met weerstand? Hoe pakken zij lastige situaties aan? En hoe communiceer je met teamleden? Aan het begin van je carrière gaat die ontwikkeling razendsnel.

Mijn tip: pluk daar zoveel mogelijk de vruchten van, wees je er bewust van en maak er gebruik van. Durf het uit te proberen, fouten te maken en geef jezelf de ruimte om te groeien.

Wat is je geheime succesformule als directeur?😉

Die formule bestaat niet! Wat ik heb geleerd, is dat je niet altijd direct je mening moet geven, maar vooral goed moet luisteren. Geef elkaar de ruimte om verantwoordelijkheden op te pakken, daar groeit iedereen van.

Daarnaast geven de Bartosz kernwaarden mij veel houvast: deze waarden passen ook goed bij mij als persoon. Openheid en vertrouwen staan voor mij centraal. Wanneer je dit combineert met echt luisteren, ontstaat er een (werk)omgeving waarin mensen zichzelf kunnen zijn én het beste uit zichzelf halen.

Hoe combineer je werk en privé?

Samen met Inge, mijn vrouw, doen we dit echt als een team. Dit beroep is tijdintensief, maar in de weekenden probeer ik alles dubbel en dwars in te halen. Dan sta ik langs de lijnen van het hockeyveld om Olivier en Julius aan te moedigen. Ook help ik hen bij het maken van huiswerk. Zo blijft er een goede balans tussen werk en privé.

Maar het allerliefst trekken we er samen op uit voor een mooie wandeling met onze hond Max, een wintersport óf actieve vakantie naar een zonnig oord. Dat zijn de momenten die er écht toe doen: voor mij de ultieme ontspanning!